Liên hệ
Chúng tôi đọc mọi email gửi tới.
Mọi câu hỏi về sản phẩm, báo lỗi hoặc đề nghị hợp tác, gửi email tới clbcaulongvn@gmail.com. Chúng tôi thường trả lời trong vòng vài ngày làm việc.
Nếu bạn đã có tài khoản, cách nhanh nhất là dùng nút Góp ý ngay trong ứng dụng. Góp ý gửi từ đó đã kèm sẵn màn hình bạn đang xem, nên chúng tôi hiểu chuyện nhanh hơn nhiều so với một email kể lại.
Bạn có thể liên hệ về việc gì
- Báo lỗi, hoặc góp ý về một tính năng đang dùng thấy vướng.
- Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu câu lạc bộ của bạn.
- Yêu cầu xoá tài khoản, hoặc xin bản sao dữ liệu câu lạc bộ.
- Đề nghị hợp tác, hoặc hỏi về việc dùng sản phẩm cho nhiều câu lạc bộ.
Khi báo lỗi, gửi kèm gì thì nhanh hơn
Ba thứ giúp chúng tôi tìm ra lỗi nhanh nhất: bạn đang ở màn hình nào, bạn vừa bấm gì, và bạn nghĩ lẽ ra phải ra kết quả gì. Một ảnh chụp màn hình thường thay được cả ba.